→ → Дефекты ламинированного покрытия с замковой системой. Ремонт ламината: мелкие и крупные дефекты

Дефекты ламинированного покрытия с замковой системой. Ремонт ламината: мелкие и крупные дефекты

Любое напольное покрытие подвергается значительным нагрузкам, которые могут приводить к его повреждениям. Например, на ламинате со временем появляются царапины и сколы, вмятины, а если замковое соединение не очень качественное, между соседними панелями образуются щели . Мелкие дефекты ламината – еще не повод менять напольное покрытие, их можно устранить.

Заделка щелей между панелями ламината

Правильно уложенные панели ламината прилегают друг к другу вплотную, но в процессе эксплуатации они расходятся, образуя зазоры. Щели ухудшают внешний вид напольного покрытия, в них проникает влага и мусор, так что желательно их заделать . Но сначала нужно разобраться, по какой причине они появились – из-за кривизны основания, нарушения технологии укладки или климатических условий в помещении.

Мелкие зазоры между половицами часто образуются из-за чрезмерно сухого воздуха в помещении, для их устранения достаточно пользоваться увлажнителем воздуха, и вскоре панели сомкнутся самостоятельно.

Если ламинат был уложен на неровный черновой пол или его не очистили от мусора, придется разбирать напольное покрытие , производить правильную и настилать ламинат заново, это самый трудоемкий вариант. Об ошибках при монтаже ламината и их устранении читайте .

Причина может крыться в недостаточной ширине компенсационных зазоров по периметру, в этом случае доски в местах прилегания к стенам придется подпилить. Если, напротив, швы слишком большие, между панелями и стенами необходимо вставить распорные клинья. К этому же методу прибегают, если уложено дешевое покрытие с недостаточно надежными замками.

Есть и менее радикальные способы устранения щелей - их заделка ремонтными составами :

  • Ремонтная паста для ламината под цвет панелей
  • Шпатлевка по дереву
  • Герметик для швов
  • Самодельная смесь из гипса и опилок, взятых в равных пропорциях и разведенных водой до консистенции зубной пасты
  • Монтажная пена

Перед нанесением любого состава поверхность ламината и щели нужно тщательно очистить, по обе стороны зазора наклеить полоски малярного скотча . Готовые составы наносятся в соответствии с инструкцией.

Устранение царапин, вмятин и сколов на ламинате


Если защитный слой ламината имеет небольшую толщину и недостаточно прочен, возможно появление царапин. Мелкие царапины можно замазать специальным восковым карандашом в тон покрытию , отполировав затем сухой тряпочкой. Для ламината рекомендуется использовать твердый воск.

Воск хорошо маскирует небольшие царапины от песчинок, если же ножки мебели, обувь на шпильках, когти животных или упавший на пол нож оставили более глубокие повреждения, для их устранения понадобятся другие составы:

  • Шпатлевка-расплав (реставрационный воск)
  • Ремонтная паста (замазка для ламината)
  • Акриловый лак

Шпатлевка-расплав предварительно разогревается с помощью воскоплавителя и наносится на чистую обезжиренную поверхность. Поверхность вокруг царапины нужно заклеить малярной лентой, а излишки сразу же удалять влажной тряпочкой. После высыхания шпатлевки обработанный участок нужно отшлифовать.

Лучше всего приобрести ремкомплект, в состав которого входит специальный эластичный шпатель для зачистки поверхности и шлифовальные губки.

Ремонтная паста выдавливается в нужном количестве из тюбика и наносится резиновым шпателем , излишки стираются сухой тряпочкой. Сверху заделанный дефект можно покрыть специальным прозрачным лаком для реставрации ламината, он выпускается во флаконах с кисточкой или в форме фломастера.

Акриловый лак подходит для устранения дефектов на глянцевом ламинате , им аккуратно заполняется царапина, нужно следить, чтоб лак не попадал за ее пределы.

Небольшие сколы и вмятины по аналогии с глубокими царапинами заделываются замазкой, реставрационным воском, акриловым герметиком с добавлением красителя. Только состав обычно приходится наносить в несколько приемов, поскольку после высыхания он дает усадку. Для крупных сколов используется мастика по дереву , которая сохнет 8 часов, после высыхания ее аккуратно шлифуют мелкозернистой наждачкой.

Совет: если поврежден участок, где есть переход цвета, лучше взять темную и светлую мастику или воск и смешивать в разных пропорциях для получения нужных оттенков. Заполнив скол или вмятину реставрационным составом подходящего цвета, можно после его высыхания нанести штрихи ретуширующим маркером, чтоб воссоздать рисунок на поврежденном участке.

Глубокие трещины заделываются составом из гипса и опилок , чтоб уменьшить его расход, можно вкладывать в трещину кусочки древесины, щепки.

Что делать, если на ламинате образовалась дыра

В результате падения тяжелых предметов на ламинате могут образовываться дыры значительного размера, заделать которые ремонтным составом проблематично. Обычно для заделки масштабных дефектов используют эпоксидную смолу с наполнителем, но трудно правильно подобрать пропорции, и она быстро отстает от покрытия. Можно попытаться сделать заплатку из оставшихся после ремонта обрезков ламината .

Поврежденный участок вырезается кольцевым сверлом, заплатка - сверлом чуть большего диаметра, края аккуратно шлифуются, пока заплатка не будет становиться на место. Торцы смазываются клеем, заплатка с помощью присоски утапливается на нужную глубину и поворачивается так, чтоб максимально совпал рисунок.

Если есть токарный станок, можно сделать заплатку более сложной конфигурации, чтоб она не проваливалась. Сверлом большего диаметра вырезать круг на половину толщины ламината, меньшего – насквозь, аккуратно срезать верхнюю часть. Латку выточить на станке по шаблону, чтоб она получилась ступенчатой, типа пробки. Шов замазать восковым карандашом.

При наличии целой запасной панели лучше всего поменять поврежденную планку целиком . Если настелен ламинат с замком-защелкой, покрытие придется частично разобрать, чтоб добраться до поврежденной доски. Если замковое соединение не предусматривает возможности демонтажа, или для доступа к поврежденной панели придется практически полностью разобрать покрытие, ее вырезают.

Доска с дырой разрезается циркулярной пилой или электролобзиком на несколько частей, сначала выпиливается середина, чтоб ее удобнее было извлекать. Пропилы нужно делать не на всю толщину, чтоб не повредить подложку. Части распиленной панели извлекается с помощью стамески. У панели, которая будет использоваться взамен, обрезаются выступающие гребни, в образовавшемся окошке в полу тоже срезаются гребень с торца.

Края очищаются и процарапываются, чтоб лучше ложился клеевой состав. Стыки проклеиваются эпоксидной смолой или составом «жидкие гвозди», желательно также с помощью шприца заполнить клеевым составом пазы. Доска устанавливается на место с помощью ручки-присоски, после установки ее нужно придавить грузом. Через полчаса выдавившийся на стыках клей аккуратно удаляют острым шпателем и снова ставят груз на место. По вклеенному участку нельзя ходить 12 часов.

Видео

Заделка глубоких царапин шпатлевкой-расплав

Заделка мелких дефектов ламината восковым мелком

Замена поврежденной доски ламината

Итог

Повреждения ламината можно устранить, ремонтные составы для его реставрации - воск, замазка, мастика – обычно продаются в магазинах напольных покрытий . Их палитра позволяет подобрать подходящий состав, чтоб замаскировать царапину или скол на ламинате разных цветов. Но сделать дефект абсолютно незаметным не удастся, к тому же это временная мера .

Ламинат обладает слабой адгезией с любыми ремонтными составами, и через некоторое время заплатки выпадают. Поэтому лучше соблюдать меры предосторожности в процессе эксплуатации ламината , закрывать ножки мебели защитными накладками, не пускать в комнату животных, не ходить на каблуках, избегать падения тяжелых предметов на пол, . При серьезных повреждениях лучше заменить панель целиком.

Несмотря на свою высокую износостойкость, ламинат по истечении времени требует реставрации. Причиной этого может служить естественный износ. А так же неправильная укладка или залив пола большим количеством воды. На ламинате появляются трещины, вздутие, увеличиваются зазоры между плитами, меняется цвет. Во всех этих случаях нгеобходима рестоврация ламината. Рассмотрим нсколько способов, после которых ламинат снова примет привлекательный вид.

  • Расслоение.
  • Вздутие.
  • Зазоры.
  • Трещины.

Расслоение

Расслоение ламината является причиной чрезмерного воздействия влаги при уборке пола. С поверхности материала начинает отслаиваться защитная пленка. А так же и сами слои ламината отделяются друг от друга.

В случае отслоения пленки ламинатную доску лучше заменить на новую. А вот расслоившиеся слои многие пытаются восстановить с помощью эпоксидной смолы и струбцины. В половине случаев это проносит ожидаемый эффект. В остальных моментах придется все-таки воспользоваться заменой доски.

Вздутие

На вздутие ламината влияют много причин. Одной из них является неправильный монтаж этого напольного покрытия. К остальным причинам можно отнести:

  • Неправильная подготовка основы под ламинат.
  • Чрезмерное количество воды пролитой на поверхность.
  • Повышенная влажность в помещении.
  • Слабая подложка.
  • Бракованный материал.
  • Лишние крепления.

Вот несколько ошибок, которые совершаются при укладке ламината:

  • Недостаточно выдержаны размеры швов расширения, которые указаны в инструкции по укладке изделия.
  • Отсутствие гидроизоляционного материала.
  • Ошибочное использование клея ПВА. Современный ламинат за счет точности замков (паз-гребень) не требует дополнительной смазки каким-либо клеем.
  • Укладка напольного покрытия не профессионалами.

В инструкции по подготовке основания под указано, что оно должно быть ровным, сухим и чистым. Различные неровности ведут к проседанию замков и ламинат вздувается. Реставрацию ламината можно произвести, разобрав покрытие и устранить дефекты основания.

Большое количество воды, пролитой на ламинатный пол так же приводит к его вздутию. Если вода пролилась, нужно как можно быстрей убрать ее и протереть насухо пол.

Известны случаи когда саморез или гвоздь вбитый в плинтус приводит к вздутию. Чтобы избежать вздутия, необходимо чтобы весь процесс его укладки имела плавающий характер. За исключением, когда ламинат полностью приклеен к основанию.

Итак, для того чтобы избежать вздутия ламината нужно придерживаться следующего:

  • Приобретайте ламинат только высокого качества.
  • Укладку должны производить мастера, имеющих опыт в этом деле.
  • Правильно подобрать подложку.
  • Замки обработать водоотталкивающим веществом.
  • Соблюдать компенсационные зазоры.
  • Не проливать на пол большое количество жидкости.

Зазоры

Зазоры в ламинате появляются в основном в торцевых его частях. Так как продольные надежно скреплены замком. Зазоры образуются по следующим причинам:

  • Недостаточная влажность в помещении.
  • Несвоевременное удаление большого количества воды с покрытия.
  • Применение панелей от разных фирм.
  • Стыковка с разной конструкцией замка.
  • Плохо подготовленное основание.
  • Дешевый материал.

Для того чтобы устранить зазоры, нужно выяснить причину, по которой они появились. Если дефект образовался в результат большого количества воды нужно будет менять панели полностью. Птому что от воды могут деформироваться замки.

В случае если причиной стало неровное основание ‒ придется разбирать все покрытие. Сейчас ламинатные панели собираться и разбираться.

Если замки целы и основание пола идеальное, а щели все же появились. Что делать?Реставрация ламината будет проще. Щели просто замазывают, применяя специальные шпаклевки и затирки.

Трещины

Существует простой метод удаление трещин. Это приобрести карандаш подходящего цвета. Можно так же использовать акриловую мастику нужного оттенка.

Однако самым надежным способом устранения трещин есть замазка. Замазка не только устранить дефект, но и обновит защитный слой. Замазку следует нанести несколько раз по мере высыхания предыдущего слоя.

Если во время не справится с малой трещиной, придется заменять полностью панель. Так как через большую трещину может проникать вода, которая разрушит доску ламината.

О взыскании денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества

По делу № ...

Принято Промышленным районным судом г. Самары (Самарская область)

  1. 30 августа 2010 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:
  2. председательствующего судьи Никоновой О.И.,
  3. при секретаре Болдыревой А.В.,
  4. рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Самаре гражданское дело №... по иску Алексеева Александра Александровича к ООО «Паркет-Торг» о взыскании денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, убытков, причиненных нарушением прав потребителя,

  5. Установил:

  6. Алексеев А.А. обратился в суд с иском к ООО «Паркет-Торг», в обоснование своих требований указал, что... года в магазине ответчика, в торговом центре... по товарной накладной №... он приобрел Ламинат Таркет вудеток дуб шервуд светлый в количестве 39 упаковок на общую сумму 46 917рублей. В течение месяца товар ему был доставлен (350 руб. за доставку). В... года была произведена укладка ламината. Однако в течение эксплуатации произошла деформация ламината по всей поверхности. Руководствуясь действующим законодательством... года он обратился к директору ООО «Паркет - Торг» с претензией о возврате ему денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества. ... года не дождавшись ответа от ответчика, он был вынужден провести экспертизу ламината (на сумму 1416 руб. и 472 руб.), согласно которой было установлено, что напольное покрытие ламинат «Таркет» имеет дефект производственного характера, который устраним путем замены на качественный. Данное заключение ответчику вручено... года. Также за время эксплуатации ламината, в квартиры была установлена деревянная дверь, установка которой составляет 1 400 руб., врезка замка - 300 руб., а в случае демонтажа дверного блока, работа по повторной установки двери составит 2 100 руб., из которых: - демонтаж дверного блока 200руб.; установка дверного блока 1400руб.; повторный выезд исполнителя 500руб. Истцом также был установлен шкаф - купе сборка и установка, которого составила 3 000 руб., демонтаж которой, согласно счету от... года составит 2 000руб. Ответчик, не возвращая уплаченную сумму, не только нарушает его законное право, но и вынуждает его тратить много сил и времени на переговоры с ним. Вследствие необходимости вести с продавцом длительные бесполезные переговоры он и члены его семьи постоянно испытывают сильный нервный стресс. Также денежные средства, уплаченные им за ламинат, который он лишился возможности использовать по назначению, являются его трудовыми сбережениями, накопленными за много лет его трудовой деятельности. На основании изложенного, просит суд взыскать с ответчика в его пользу денежные средства, уплаченные за товар ненадлежащего качества в размере 47267 рублей, расходы за проведение оценки в размере 1888 рублей, убытки причиненные нарушением прав потребителя в размере 7100 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 28127 рублей 50 копеек, а всего взыскать 84382 рубля 50 копеек, взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей.
  7. В судебном заседании истец поддержал доводы своего искового заявления, просил иск удовлетворить, также пояснил, что в иске содержится техническая описка в указании даты укладки ламината, указал, что ламинат был им уложен до... года, о чем свидетельствует товарный чек о покупке им дополнительной упаковки ламината у ответчика. Также пояснил, что не согласен с выводами экспертов, производивших судебную экспертизу, так как при укладке ламината он не нарушал требования изготовителя, указанные в инструкции, длительного хранения ламината в его квартире не было, влажности ламинат не подвергался, кроме того эксперт не вскрыл ламинат в каждой комнате, а обнаружил недостатке в стяжке только в одной комнате. Считает, что эксперт квалифицировал недостатки на ламинате в коридоре, как царапины, на самом деле это преждевременное стирание ламината, что также указывает на производственный брак. Указал, что ответчик не представил доказательств, того что при перевозке ламината, он не подвергался длительному воздействию неблагоприятных погодных условий. Также пояснил, что не помнит, когда им был установлен шкаф-купе. Указал, что у него имеются сомнения в том, что ламинат, купленный им у ответчика действительно произведен в Германии. Пояснил, что в кухне и зале обои были поклеены позже укладки ламината.
  8. В судебном заседании представители ответчика Н.А., действующий на основании доверенности и В.В., являющийся директором ООО «Паркет Торг», действующий на основании Устава возражали против удовлетворения исковых требований, просили в иске отказать, так как установлено, что ламинат, приобретенный истцом у ООО «Паркет Торг» не имеет производственных дефектов и его деформация произошла в связи с нарушением истцом правил укладки, а также в связи с его неправильной эксплуатацией. В.В. также пояснил, что ламинат был доставлен истцу в тот же день, когда был вывезен со склада ООО «Монарх Самара», все недостатки ламината, имеющие производственный характер, проявляются при его укладке, а истец обратился с претензией только в декабре 2009 года.
  9. Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, допросив в качестве свидетеля О.Г., в качестве эксперта В.Ю., суд приходит к следующему.
  10. Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
  11. В соответствии со статьей 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.
  12. В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
  13. В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
  14. Судом установлено, что... года Алексеев А.А. приобрел у ООО «Паркет-Торг» 39 упаковок ламината Таркет вудеток дуб шервуд светлый производства Германия, оплатив ответчику сумму в размере 47267 рублей, что подтверждается товарным чеком №....
  15. Судом также установлено, что ООО «Паркет-Торг» не имеет своего склада на территории..., в связи с чем, использует склад ООО «Монарх-Самара». ... года ООО «Монарх-Самара» (плательщик) получил от ООО «ТАРКЕТТ РУС» (поставщик) ламинированные полы код 8130218 (woodstok 832 beige shrew.) производства Германия в количестве 112,28 кв.м. на общую сумму 42949 рублей 35 копеек, что подтверждается товарной накладной от... года №.... ... года ООО «Паркет-Торг» (плательщик) по товарной накладной от... года №...М-00000129 получил от ООО «Монарх-Самара» ламинированные полы код 81302218 (woodstok Дуб Шервуд светлый) в количестве 312 штук на общую сумму 33804 рубля 41 копейка. На основании накладной №... ООО «Паркет-Торг» доставил Ламинат Таркетт вудеток дуб шервуд светлый производства Германия истцу по адресу: ....
  16. Из пояснений истца следует, что он настелил ламинат в своей квартире до... года. Точную дату получения истцом 39 упаковок товара он не помнит, отсутствуют данные сведения и у ответчика. Поскольку, ООО «Паркет-Торг»вывез со склада ООО «Монарх-Самара» ламинат... года, иного места хранения у ответчика нет, суд считает установленным факт получения истцом товара... года.
  17. ... года истец приобрел у ответчика дополнительно еще 1 упаковку ламината Таркет вудеток дуб шервуд светлый производства Германия на сумму 1299 рублей, что подтверждается товарным и кассовым чеком от... года №.... ... года ответчик поставил истцу 1 упаковку ламината (8 штук), что подтверждается товарной накладной от... года №....
  18. ... года истец в адрес ответчика направил претензию по факту выявленной деформации ламината по всей поверхности в процессе эксплуатации, просил возвратить ему деньги, уплаченные за товар не позднее... года. Указанная претензию ответчиком получена... года л.д.4).
  19. ... года директором ООО «Паркет-Торг» истцу был дан ответ, в котором указано об отказе в выплате суммы за товар, так как ответчик считает, что ламинат, доставленный истцу имеет надлежащее качество.
  20. ... года истец направил в адрес ответчика уведомление о проведении им независимой экспертизы, которая назначена на... года.
  21. Согласно экспертного заключения №... ГУП Самарской области Бюро товарных экспертиз от... года эксперт Т.А. сделала вывод о том, что напольное покрытие ламинат «Таркет» имеет дефект производственного характера, который устраним путем замены на качественный. Из указанного заключения следует, что специалист, подготовивший данное заключение методом визуального осмотра обнаружила покоробленность доски, что привело к расхождению горизонтальных швов за счет приподнятости горизонтального торца и углов, тем самым способствуя образованию неровной поверхности укладки ламината, а при монтаже напольного покрытия из ламинированной доски технологические разрывы и швы соблюдены, нарушений условий укладки согласно инструкции не установлены.
  22. С целью установления причин, образования дефектов на ламинате Таркет вудеток дуб Шервуд, приобретенного истцом у ответчика, и настеленного по адресу: ..., судом была назначена товароведческая и строительно-техническая экспертиза в НМЦ «Рейтинг».
  23. Согласно заключению экспертов №... НМЦ «Рейтинг», на основании проведенной с... года по... года экспертизы установлено наличие деформации по стыкам ламината по всей площади квартиры. На момент проведения осмотра в помещениях ремонт не завершен. При воздействии на отдельные участки пола в местах стыков, присутствует прогибание ламината. На всей поверхности пола под ламинатом имеется полимерная подложка толщиной 3 мм и прозрачная полиэтиленовая пленка, выполняющая функцию гидроизоляции толщиной 44 микрон. При проведении замеров высот соединенных элементов - торцевых и продольных соединений ламинированного напольного покрытия, было установлено наличие отклонений, которые достигают до 0,4 мм по высотам на стыках ламината и 3,5-4 мм по стяжке. При внешнем осмотре у ламината Таркет вудеток дуб Шервуд светлый, Германия, настеленного по адресу: ..., выявлены следующие дефекты: по всей поверхности пола разбухание кромок ламинированного напольного покрытия и приподниманием их относительно общей плоскости пола. В результате чего на отдельных элементах наблюдается выкашивание углов и сколы кромок по торцевой поверхности. В отдельных местах стыков и на плоскостях элементов ламинированного напольного покрытия, присутствует прогибание плоскости. Наличие царапин на ламинированном напольном покрытии между детской и спальной комнатой. По причинам образования дефектов указано следующее. Основа ламината изготавливается из жесткой древесноволокнистой плиты, прессуемой под высоким давлением и при повышенной температуре из мелкораздробленного древесного волокна с полимерным связующим, поэтому имеют низкую исходную влажность. При осмотре квартиры, обнаружены следы ремонта, в том числе наклейка обоев в двух комнатах, которая создает длительную повышенную влажность в помещении до их высыхания. При воздействии повышенной влажности на кромки ламината, волокна древесины в прилегающей к ним зоне постепенно разбухают, как следствие, кромки увеличиваются по толщине и приподнимаются относительно общей плоскости пола, в результате чего на отдельных элементах наблюдается выкашивание углов и сколы кромок по торцевой поверхности. Дефект эксплуатационного характера. Указанные дефекты не допускаются в соответствии с Приложением Д (обязательное) «Типовые дефекты поверхности элементов ламинированного покрытия» В соответствие с инструкцией по укладке элементов ламинированного напольного покрытия, основание должно быть сухим. Проверить влажность основания на момент укладки ламинированного напольного покрытия, экспертам не представляет возможным. Основание должно быть ровным, неровности более 3 мм на метровой длине или 2 мм на двух метровой длине, должны быть выровнены. Фактически в наличии оказались неровности основания более 3 мм, что не обеспечило плотное прилегание элементов ламинированного напольного покрытия к основанию и вызвало их прогиб. Дефект укладки элементов ламинированного покрытия. Указанный дефект не соответствует условиям инструкции п. «Перед укладкой». Покупателем, приобретено и уложено ламинированное покрытие из одной партии по всей поверхности пола за исключением небольшого участка в прихожей. Наличие царапин обнаружено только в одном месте, что позволяет сделать вывод экспертам о механическом воздействии на напольное ламинированное покрытие при его эксплуатации. Дефект эксплуатационного характера. В соответствии с инструкцией п. «После укладки», на ножках мебели необходимо использовать защитные накладки и другие меры предосторожности от механических воздействий. В соответствии с п.1.1.4.4 «Требования к внешнему виду декоративной (верхней) поверхности элементов ламинированного покрытия» таблица №..., царапины не допускаются.
  24. Проведя анализ полученных в ходе исследования результатов, эксперты пришли к выводу о том, что все выявленные недостатки носят эксплуатационных характер.
  25. Судом установлено, что эксперты, производившие судебную экспертизу надлежащим образом были предупреждены судом об ответственности за дачу заведомо ложного заключения, что подтверждается данной ими подпиской л.д.74)
  26. Допрошенная в качестве эксперта В.Ю. в судебном заседании пояснила, что данные о том, что укладка была произведена истцом в апреле 2009 года, установлены из материалов дела, так как сам истец сослался на это в своем исковом заявлении, однако ссылка истца на то, что ламинированное напольное покрытие уложено им до... года не может повлиять на выводы экспертизы, так как после получения товара, он хранился у истца в квартире, где не были завершены работы по ремонту. Также указала, что если бы ламинат подвергся влажности до его укладки, то дефекты проявились в течение трех месяцев, однако о своих претензиях истец заявил только в... года. Кроме того, указала, что вздутие ламината произошло по краям, а если бы ламината был влажный изначально, то вздутие образовалось бы по всей поверхности. Указала, что неровности тяжки повлияли на то, что ламинат в ходе эксплуатации поднимается и полы начинают «ходить». Также пояснила, что ею были исследованы магазины ответчика, которые не имеют своих мест для хранения ламината, по объяснениям сотрудников магазинов установлено, что весь ламинат храниться на складе ООО «Монарх-Самара». В ходе проведения экспертного исследования ею установлено, что склад ООО «Монарх-Самара» является сухим и отапливаемым.
  27. Следовательно, эксперт подтвердила выводы экспертного заключения, оснований не доверять показаниям эксперта, предупрежденного об уголовной ответственности, у суда не имеется.
  28. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования истца о возврате денежных средств, уплаченный за товар ненадлежащего качества, расходов на проведение оценки, убытков причиненных нарушением прав потребителя, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя не подлежат удовлетворению в полном объеме, так как в ходе судебного разбирательства не был подтвержден факт наличия у проданного истцу товара (ламината Таркет вудеток дуб Шервуд светлый, Германия, настеленного по адресу: ...) производственных недостатков, а выявлены недостатки эксплуатационного характера. Следовательно, товар, приобретенный истцом у ответчика имел надлежащее качество.
  29. Ссылка истца на экспертное заключение №... от... года, специалиста Т.А., а также на ее показания, данные в судебном заседании в качестве специалиста, суд считает несостоятельной, так как при проведении исследования эксперт Бюро товарных экспертиз не осматривала правильность укладки ламината, следовательно не могла сделать однозначный вывод, что нарушений условий укладки согласно инструкции не имеется.
  30. Довод истца, о том, что при проведении судебной экспертизы необходимо было демонтировать ламинат во всех помещениях квартиры, с целью определить дефект стяжки по всей поверхности, судом не может быть принят, так как экспертное исследование проводилось с участием всех сторон, о чем свидетельствуют акты осмотра от... года от... года и именно истец давал свое разРешение на демонтаж пола в конкретном помещении.
  31. Ссылка истца на то, что недостатки ламината проявились на много раньше, чем он подал письменную претензию ответчику, не подтверждены доказательствами, кроме того, в материалах дела, имеется копия приходного кассового ордера (представленного истцом), из которого следует, что... года им был установлен шкаф-купе, следовательно, устанавливая мебель в сентябре 2009 года, у истца не было претензий к ламинированному покрытию, настеленного в его квартире.
  32. Ссылка истца на договор о долевом участии в строительстве многоэтажного 3-х секционного жилого дома №... (по генплану) по..., которым истец подтверждает, что застройщиком по договору произведена подготовка пола (выравнивающая стяжка) в квартире №..., не является достаточным доказательством качества произведенных работ по подготовке пола для укладки ламината.
  33. Поскольку в ходе судебного разбирательства истцом не представлено доказательства вины ответчика в нарушении его прав потребителя, исковые требования о компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению в полном объеме.
  34. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Дефекты укладки ламината встречаются достаточно редко. Возникают они, как правило, из-за неправильной , а иногда по причине того, что укладка ведется грубо, с нарушением технологии.

Рассмотрим типовые дефекты, возникающие как в , так и через некоторое время после ее завершения. Итак:

Неплотный стык появляется либо сразу (из-за того, что при укладке ряд не был достаточным образом подбит), либо после укладки (не были забиты клинышки; поверхность, на которую был настелен ламинированный пол, неровная). Решение: перестелить, подбить ряды, поставить клинышки.

Скол угла – довольно распространенный дефект. Углы скалываются в основном у дешевого ламината по причине того, что в процессе формирования ряда некоторые щиты могут несколько перекашиваться. Иногда такой перекос в сочетании с нагрузкой, вызванной подбивкой рядов, вызывает откалывание уголков. Решение: заменить битую панель.

Скол кромки возникает по причинам, аналогичным сколу угла. Решение: заменить панель.

Повреждение замков возникает при грубом ведении укладки (например, в процессе соединения рядов щиты приподнимаются на недостаточный или чрезмерный угол; мастер бездумно колотит киянкой по панелям или пытается принудительно соединить ряды, видя, что они не соединяются, и нужно что-то поправить). Решение: замена поврежденного ряда либо щита.

Вспучивание кромок возникает из-за попадания воды в стыки, обычно из-за того, что некто ее разлил на пол и не вытер. Решение: тщательно просушить стыки (лучше не принудительно), попробовать прогладить утюгом через ткань. Если не помогает, то следует заменить поврежденные щиты.

Вспучивание покрытия – распространенный дефект в тех помещениях, где велась укладка ламината без должного просушивания стяжек. Ламинат может вспучиться на высоту до 0,5 метра, при этом швы и сами панели деформируются. Решение: разобрать покрытие, снять подложку, высушить стяжку. Перестелить покрытие с заменой поврежденных панелей.

Расхождение швов происходит при укладке на недостаточно ровную поверхность, при этом множество панелей деформируется (сколы, повреждения замков). Решение: разобрать покрытие, снять подложку, выпрямить основу. Покрытие перестелить с заменой поврежденных панелей.

Разлом покрытия образуется по следующей причине: не все рассчитаны на укладку по большой площади без компенсационных швов. Если же исполнитель пренебрег этим, и произвел настил такого ламината в большом помещении как обычно, то покрытие как бы само «находит» место, где должен быть компенсационный шов, и спокойно там расходится с деформацией замков. Далее деформация продолжается, и ламинированный пол буквально разламывается по шву (или по нескольким швам).

Решение: разобрать покрытие, снять подложку. Перестелить покрытие с заменой поврежденных панелей, создать компенсационные швы в соответствии с рекомендациями производителя (обычно через каждые 6 – 8 метров). Шов должен быть шириной не менее 10 мм., причем желательно закрыть его каким-нибудь тримом (например, алюминиевым либо пластиковым порожком, либо специальным профилем для компенсационных швов).

Также компенсационные швы должны быть расположены по всему периметру помещения под плинтусами, а также в стыках помещений (арках, дверных проемах и т. п.). Ширина шва в этом случае – 10 мм.

Ламинат скрипит при хождении по нему – это может быть вызвано тем, что происходит естественная усадка панелей (не более 7 дней), а также тем, что поверхность, на которую настелено покрытие, неровная, и от этого расходятся швы. Ко всему прочему, данный дефект может присутствовать, если слишком толстая, или скрипит крошка, которая получается от разрушения верхнего слоя бетонной стяжки (если она не обработана полимерным грунтом или не окрашена). Решение: в зависимости от причины скрипа, требуется либо немного подождать, либо ее устранить.

В принципе, все мыслимые дефекты укладки ламината описаны. Как видите, в большинстве случаев ликвидировать такие дефекты можно только заменой панели или даже перестиланием пола, так что по возможности лучше не допускать их появления в принципе.

 

 
Это интересно: